LA POLITIQUE DE QUALITÉ DE FLORA

Politique de qualité, d’environnement et de sécurité

Pour l’entreprise et ses travailleurs, la qualité de ses produits, la protection de l’environnement, la santé et la sécurité représentent les piliers sur lesquels construire les politiques de développement de la production, afin de satisfaire les demandes du client et des autres parties prenantes, en concentrant l’attention sur la dynamique des processus de l’entreprise et en s’efforçant d’éliminer les dangers et de minimiser les risques liés aux activités réalisées. Pour mettre en œuvre la politique de qualité, d’environnement et de sécurité, la direction s’engage à définir des stratégies visant à une amélioration continue. Avec la mise en œuvre du système de gestion intégrée, FLORA poursuit les objectifs suivants :

Présenter, approfondir un style de vie moderne et écologique pour le soin et le bien-être du bio-consommateur contemporain, à travers ses canaux médiatiques, son site Web (www.flora.bio) et le magazine L’Aromatario destiné au public ;
Promouvoir la croissance de l’entreprise grâce à un système de gestion organisé, sans perdre de vue la santé et la sécurité des travailleurs, la protection de l’environnement et l’utilisation consciente des ressources naturelles ;
Diffuser la culture de la qualité, de la protection de l’environnement et de la sécurité sur le lieu de travail, tant en interne qu’en externe, grâce à des activités de formation, d’information et de communication qui favorisent l’implication des personnes ;
Concevoir, formuler et fabriquer des produits de bien-être certifiés BIO et Demeter pour un public toujours plus large, caractérisés par l’utilisation d’ingrédients issus de cultures biologiques et biodynamiques contrôlées, sans utilisation de substances synthétiques d’aucune sorte, en garantissant qu’aucun n’a été testé sur des animaux ;
Choisir et utiliser rationnellement les équipements, les ressources et les matières premières, en tenant compte de leur impact sur l’environnement et de leur risque potentiel pour la santé et la sécurité ;
Réduire les risques résiduels pour la santé et la sécurité du personnel par l’élaboration et la mise en œuvre de programmes de formation appropriés, l’adoption d’instructions de travail et de procédures de gestion des situations d’urgence, qui peuvent entraîner des risques pour l’homme et/ou des incidences négatives sur l’environnement ;
Mener une collaboration constante avec ses fournisseurs de matières premières et/ou prestataires de services, partenaires précieux pour la fiabilité des produits et/ou services fournis ;
Orienter l’entreprise vers la capacité à respecter les engagements pris avec le client, en termes de qualité du produit, de maîtrise des coûts de production, de respect des délais de livraison et de garantie d’une assistance après-vente constante au client.
Mettre en œuvre des actions d’amélioration par la gestion et l’analyse des indicateurs de résultats, des plaintes et des non-conformités.
Respecter les exigences réglementaires applicables en vigueur et adoptées par l’organisation en matière de qualité, d’environnement et de sécurité.
Évaluer les aspects et les impacts environnementaux de ses activités, produits et services, et mettre en œuvre des systèmes de contrôle et de surveillance pour réduire les impacts environnementaux et prévenir les risques éventuels ;
Évaluer les dangers liés aux lieux de travail et aux activités exercées, afin de réduire les risques, notamment par la consultation et la participation des travailleurs et de leurs représentants ;
Sensibiliser, former et informer tous les employés pour les rendre conscients, responsables et impliqués dans l’engagement de FLORA pour la protection de l’environnement, la santé et la sécurité sur le lieu de travail ;
Mettre en œuvre un système de gestion de la qualité, de l’environnement et de la sécurité au travail conforme aux normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018 reconnues en Europe et dans le monde ;
RECHERCHER constamment des possibilités d’amélioration continue des politiques de qualité, de sécurité et d’environnement, en commençant par une analyse approfondie des risques, réalisée en collaboration avec chaque coordinateur régional et les parties prenantes.
SENSIBILISER ET INFORMER toutes les parties prenantes sur les politiques adoptées par FLORA en matière de qualité, d’environnement et de sécurité, afin de les rendre conscients et de les faire participer à l’engagement de FLORA envers le territoire, l’environnement et le bien-être des collaborateurs et des consommateurs.

Ces objectifs sont réalisables grâce à l’engagement constant de toute l’ÉQUIPE FLORA et de ses collaborateurs externes qui, chaque jour, s’engagent pour les atteindre. La présente politique de qualité, d’environnement et de sécurité est revue et approuvée chaque année par la direction lors de la révision ou à chaque fois que c’est nécessaire, pour qu’elle reste à jour, connue, partagée, respectée et diffusée à tous ceux qui travaillent dans l’organisation.

Date de mise à jour : 8 décembre 2022

Mario Rosario Rizzi

Président de FLORA srl